Algemene Voorwaarden

Duidelijke algemene voorwaarden voor uw vertrouwen

Wij streven ernaar om met transparante annuleringsregels u een efficiënte service te bieden.

Algemene voorwaarden
Artikel 1. ALGEMEEN

• 1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten- en producten die worden aangeboden op deze website www.nara-thai-cuisine.be en op alle overeenkomsten met de klant.
  
• Artikel 2. PRIJZEN
• 2.1 De verkoper houdt zich het recht voor om het aanbod van de verschillende producten uit te breiden of aan te passen in prijs en inhoud.
• 2.2 De prijzen zoals vermeld op de website zijn in Euro en inclusief btw. In de prijs zijn alle kosten inbegrepen.
• 2.3 De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele tekst- of afbeeldingsfouten.
  
• Artikel 3. BETALING
• 3.1 De Klant kan kiezen uit de verschillende digitale betalingsmogelijkheden of cash betalingen.
  
• Artikel 4. AFHALING
• 4.1 Na het definitief maken van de bestelling zal de Verkoper de bestelling zo spoedig mogelijk klaarzetten om op te halen of klaarzetten op een later tijdstip indien de klant dit zo heeft aangegeven tijdens de bestelling.
  
• Artikel 5. AFBEELDINGEN EN FOTO’S
• 5.1 Foto’s, afbeeldingen, teksten en/of vermeldingen worden uitsluitend ter illustratie van de aanbiedingen gepubliceerd en vormen niet noodzakelijk een getrouwe weergave van de aanbieding in kwestie en zijn in geen geval bindend.
  
  Artikel 6. COOKIES
• 6.1 De Website maakt gebruik van cookies om informatie over de Klant en bezoeker van de Website op te slaan, zoals onder meer de persoonlijke voorkeuren van de gebruiker bij het gebruik van de Website.
  
• Artikel 7. HERROEPINGSRECHT
• 7.1 Een bestelling of reservatie wordt definitief geacht zodra de Klant een mail of telefoon ter bevestiging heeft ontvangen. De Verkoper beroept zich voor haar volledige vers-dienst op de wet die het herroepingsrecht op bederfelijke producten of producten met korte houdbaarheid uitsluit.
  
• Artikel 8. AANSPRAKELIJKHEID
• 8.1 De Klant is zelf verantwoordelijk voor de keuze van de door hem bestelde producten.
  
• Artikel 9. ANNULATIE
• 9.1 Bij annulatie is de Verkoper ertoe gerechtigd een percentage in rekening te brengen. Bij annulatie 72 uur voor levering/afhaling: 25% wordt in rekening gebracht. Bij annulatie 24 uur voor levering/afhaling: 50% wordt in rekening gebracht. Bij annulatie 1 uur voor levering/afhaling: 100% wordt in rekening gebracht.
  
• Artikel 10. OVERMACHT
• 10.1 Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid vallende buiten de directe invloedssfeer van de Verkoper waardoor nakoming van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden verlangd. Hierbij kan gedacht worden aan stakingen, brand, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen en ziekten en plagen enerzijds en aan gebreken in de aan de Verkoper toegeleverde producten anderzijds.
  
• Artikel 11. KLACHTEN
• 11.1 Klachten over de diensten welke worden aangeboden op de website kunnen worden gemeld bij de Verkoper. Klachten worden binnen 10 dagen afgehandeld.
  
• Artikel 12. GESCHILLEN
• 12.1 Op overeenkomsten tussen de Verkoper en de Klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgische recht van toepassing.